ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Большая часть проблем будет решена, если вы отключите блокировщики рекламы, которые нарушают работоспособность скриптов сайта.
На всякий случай проверьте, сохраняется ли проблема, если использовать другой браузер. Если нет — прочтите список часто задаваемых вопросов. Если и это не помогло — задайте свой вопрос внизу страницы.
Как отключить блокировщики рекламы?
Ответ: Обычно иконка в левом верхнем углу экрана. Нажмите на него, выберите «не использовать на этом сайте» или «Отключить».
Общие вопросы
Ответ: Размещение заданий, каталогов, решений на сторонних сайтах не разрешается. Вы можете размещать ссылки на задания, варианты и курсы, созданные в разделах «Учителю» и «Школа».
Ответ: Задать свой в группе в ВКонтакте.
Ответ: Писать в форму «Сообщить об ошибке», она есть у каждого задания.
Ответ: О копировании формул в Ворд рекомендуем связаться с Майкрософтом.
Ответ: Проверьте настройки профиля (ссылка под меню слева).
Ответ: Снимите в вашем браузере установку автозаполнения полей.
Ответ: Не заходите в течение года, удалится автоматически.
Ответ: Не предусмотрено.
Ответ: Авторизуйтесь через ВК, войдите в профиль, введите адрес электронной почты. Система автоматически объединит учетные записи.
Ответ: в профиле (ссылка под левым меню).
Ответ: Шкала ЕГЭ приведена во вкладке «Об экзамене».
Ответ: Задания основного каталога соответствуют спецификации и демонстрационным версиям экзаменов текущего года. Многие задания взяты из экзаменационных материалов предыдущих лет. Их список можно увидеть на странице «Варианты».
Учащемуся
Общие вопросы
Ответ: В разделе «Моя статистика», войдя в систему под своим логином.
Ответ: Завершите тестирование. Система сама выведет решения.
Ответ: За задания, оцениваемые несколькими баллами, начислена часть баллов.
Ответ: Варианты, составленные учителем в разделе «Учителю», появятся в его списках автоматически после того, как вы решите вариант и нажмете кнопку «Сохранить».
Ответ: Не отправится.
Ответ: Продолжить решение из раздела «Моя статистика».
Что-то не работает или работает некорректно
Ответ: Вы зашли под другим логином.
Ответ: Ошибка в номере или открываете со страницы другого предмета.
Учителю
Что-то не работает или работает некорректно
Ответ: Скорее всего, заходите под другим логином.
Ответ: Учащиеся должны сначала зарегистрироваться на портале. Вам вносить их в списки необязательно, они окажутся в списках автоматически, после того, как выполнят любую заданную им работу, созданную учителем в разделе «Учителю».
Ответ: Проверьте, в том ли разделе вы находитесь (пример: журнал по базовой математике смотрите в базовой математике).
Как удалить, восстановить, переименовать?
Ответ: Переместите в архив.
Ответ: Найти учащегося на странице со списком учащихся и удалить оттуда. Из журнала пропадет автоматически.
Ответ: Открыть список помещенных в архив и нажать кнопку восстановления.
Ответ: Восстановите из архива работ и учащихся.
Ответ: Кликните по имени учащегося, переименуйте его.
Составление вариантов (работ для учащихся)
Ответ: Используйте инструкции в разделе «Учителю».
Ответ: В «параметрах теста».
Ответ: Нажать на кнопку, чтобы выбрать тему, затем на иконку у работы, чтобы присоединить её к теме.
Созданные работы, работа над ошибками
Ответ: В разделе «Учителю» можно создавать свои собственные задания, ответы на них нельзя будет найти нигде. В то же время, выполняя работу дома, учащиеся могут спросить совета у родственника, репетитора или одноклассника.
Ответ: В любое время в параметрах теста.
Ответ: По созданным в разделе «Учителю» работам» можно посмотреть решения, кликнув по работе и фамилии учащегося.
Ответ: В классном журнале кликнуть по номеру работы, появится сводная таблица по каждому учащемуся и каждому заданию, и будет вычислен средний балл по каждому заданию.
Ответ: Пользуйтесь сервисом «Индивидуальный профиль учащихся» в разделе «Учителю».
Ответ: Работы над ошибками проверяются автоматически. Информация о том, что работа над ошибками сделана, отображается в «Списке созданных работ и статистика» иконкой.
Ответ: Ссылка находится на странице учащегося «Моя статистика».
Группы (классы), классный журнал
Ответ: См. подробную инструкцию в разделе «Учителю».
Ответ: Создать группу на странице «Учащиеся и группы учащихся», в списке учащихся найти нужного и, кликнув по иконке, перенести в созданную группу.
Ответ: Он создается автоматически.
Ответ: Восстановите учащегося из архива работ и учащихся.
Ответ: Найти учащегося на странице со списком учащихся и удалить оттуда. Из журнала пропадет автоматически.
Ответ: скройте отображение ненужных работ на странице «Список созданных работ и статистика по работам».
Ответ: Проверьте, не зашли ли вы под другим логином.
Ответ: Нажмите кнопку «Перевести» у названия группы (класса) на странице «Управление учащимися и группами учащихся».
Здравствуйте! В разделе «Статистика по работе...» вторая графа — балл/оценка. Это оценка по математике? Что означает оценка третьей графы?
Оценка по пятибалльной шкале?
Который раз дети отправляют выполненные работы, а я их не нахожу. Не пойму почему. Помогите, пожалуйста.
Созданные вами в разделе «Учителю» работы доступны в нем же.
Подскажите, пожалуйста, как выставить отметку ученику за работу, составленную учителем?
Ползунками при создании работы.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как часто обновляются пробные варианты по предметам? И обновляются ли?
Ежемесячно.
Добрый день. Я смотрю, в некоторых вариантах ученики и учителя комментировали пояснения к заданиям. Подскажите, пожалуйста, оставить свой отзыв и личное мнение по поводу задания, вызвавшего некоторое недоумение и затруднение, — для этого надо кликнуть по какой ссылочке? Заранее спасибо.
Кликайте «Помощь по заданию».
Подскажите, как проверить те задания, у которых написано «Необходима проверка»?
Хм, откуда у вас такие?
Здравствуйте! Можно ли скачать аудио файлы к разделу по аудированию?
Не предусмотрено.
Как пользоваться с разделом «школа» на вашем сайте?
Там написано прямо в нем.
Здравствуйте! Скажите, а как посмотреть задания, отправленные мной учителю?
Когда он проверит, окажутся в вашей статистике.
Добрый вечер, я зарегистрировалась на сайте как учитель, скажите — почему я не могу создать группы учащихся?
Задайте им работу, созданную в разделе «Учителю», они появятся.
Здравствуйте. У меня почему-то не выставляются оценки, хотя нажимаю на кнопку «выставить оценки». Выходит «сохранено».
Это кнопка отправки результатов ученикам и внесения результатов в вашу статистику. Сама статистика доступна в разделе «Учителю» --> «Статистика по написанным работам».
Здравствуйте, мои ученики решили тесты, но я не вижу в журнале результаты второй группы (9 «В» МАОУ СОШ № 14 г. Кемерово). Что делать? Спасибо.
У нас ничего не теряется.
Здравствуйте, я учитель, создаю варианты, раздаю ученикам. Все замечательно, спасибо вам. У меня вопрос: как долго можно пользоваться созданными мною номерами вариантов?
У нас нет ограничений.
Добрый вечер, я учитель, объясните как создать группы учащихся? У меня почему-то не получается.
Если есть уже список учащихся, то создать группу и отнести учащихся к ней кнопкой «Добавить в группу».
Я создала тест и, вроде бы, сохранила, какую оценку поставить за определенное число правильных ответов. Но не вижу, чтобы была выставлена оценка ученику за решенный тест. Только пишется первичный балл. Как можно отредактировать тест, созданный мной?
Можно дублировать его в разделе «Учителю», а затем редактировать копию.
Здравствуйте! По русскому языку 90 вариантов. К сожалению, я не вижу результаты, когда дети решают эти варианты! А вижу только результаты своих домашних и контрольных. Помогите разобраться.
Так и должно быть.
Мы подумаем, как передавать вам статистику, если учащиеся не будут возражать.
Здравствуйте! Какие данные мне необходимо сообщить учителю, чтобы он нашел мою учетную запись и дал необходимое задание?
Никаких. Пусть задаст вам работу, созданную им в разделе «Учителю», остальное будет автоматически.
Не могу восстановить пароль! После того как отправляю на mail новый пароль, выходит вот это:
File "/usr/lib/python2.7/socket.py", line 575, in create_connection raise err error: [Errno 111] Connection refused
Ваш пароль 113322, не забудьте поменять.
Добрый день! Дала ученикам прорешать 4 вариант, предварительно объяснив, что надо зарегестрироваться. Как моим ученикам прислать выполненную работу мне на почту? Спасибо.
Рекомендуем пользоваться инструментами из раздела «Учителю». Это гораздо удобнее.
Здравствуйте. Когда нажимаю кнопку «Войти через вконтакте», то попадаю на страницу к другому человеку. Уже удалила историю, кэш. При запросе ввожу свой пароль, но все равно попадаю к этому человеку. Что сделать?
Отъединили.
Правда ли то, что если в сумме набрать 8—9 баллов, решив минимум заданий с модуля алгебры и модуля реальной математики, но не решив ни одну задачу по модулю геометрии, то за экзамен отметка идет 3?
Нет.
Здравствуйте! Как сделать так, чтобы вместе с баллами, за работу ученик получал бы и оценку?
Добавлено в настройки в разделе «Учителю».
Здравствуйте, неделю назад я создала группы учащихся, контрольную работу, сказала ученикам номер работы и не могу дождаться результатов. Сама зарегистрировалась как ученик, выполнила работу, и у меня по нулям. Подскажите, в чем моя ошибка?
В разделе учителю появляется статистика по работе?
Здравствуйте! Вот по русскому появились ВСЕ ВАРИАНТЫ ОТКРЫТОГО БАНКА ФИПИ — 2016. То есть на экзамене мне точно попадется один из данных вариантов? И будут ли такие же варианты по другим предметам?
Да. Нет.
Как зайти на сайт? Пароль не принимается, восстановить не дает.
Принимается. Дает.
Здравствуйте. Создала тест, а потом увидела, что включила лишнее задание. Можно ли его удалить, если со страницы создания теста уже вышла?
Рекомендуем дублировать тест кнопкой «Дублировать», затем редактировать копию.
Здравствуйте. Как задать время в работе и записать критерии к ней?
Время пока никак, инструкцию к работе можно дать в разделе «Инструкция».
Нужно отправить фотографии учителю с решённой домашней работой в тетради, я сфотографировал, как теперь отправить?
Электронной почтой?
Здравствуйте, не могу добавить учеников в группу, добавляю их электронный адрес, но пишет система, что ученик не зарегистрирован либо вообще блокируется функция «Добавить ученика в группу». Почему?
Поместили подробный ответ в разделе «Учителю».
Где мне найти задания, составленные мною?
В разделе «Учителю» --> Создать пустую работу --> Выбрать задание из каталога. Там найдете.
Добрый день! Дважды создавали группы учащихся и оба раза спустя какое-то время они пропадали. Скажите, в чем может быть дело?
Работаете под разными логинами.
В результатах составленной и заданной учителем работы учителю видны результаты всех выполнивших эту работу или только учеников его класса? (учитывая, что никаких групп у класса не существует)
Всех выполнивших.
Объясните, почему в описании работы на сайте сказано, что на задания 9—13 ответ должен быть целым числом, а при подведении результатов правильный ответ записан в виде номеров утверждений, записанных через «;»? Это точно не в виде целого числа, дети путаются, пишут в виде целого числа, а их ответ считается неправильным. В экзамене ведь никаких точек с запятой писать нельзя.
Такие задания есть в банке ФИПИ.
Например, http://85.142.162.126/os/project/questions/question_view.php?qst=C222ACB5A0838CBE43CE8B8003C5E164: сторона ромба равна 34, а острый угол равен 60°. Высота ромба, опущенная из вершины тупого угла, делит сторону на два отрезка. Каковы длины этих отрезков?
Когда исключат — уберем.
Здраствуйте! Можно ли каким-либо способом получить текстовую форму изложения? Спасибо.
Каталог заданий, задание С1.
Здравствуйте. Подскажите, как на вашем сайте можно отследить родителям, с каким успехом, и как часто ребенок решает тесты? Спасибо.
Скоро сделаем. Пока можно устно спросить :-)
Здравствуйте, почему не добавляются ученики в группы?
Добавляются.
Здравствуйте! Почему в статистике отображается тест, который я не проходила, вместо того, который проходила? Спасибо.
Так не бывает.
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Если я делаю рассылку в разделе «Школа», сообщение приходит ученику на его электронную почту, или это некое оповещение в системе на сайте? Спасибо.
Пока в системе на сайте.
Здравствуйте! Как исправить почтовый ящик и логин на домен .com, т.е. @gmail.com — ошибся при регистрации. Заранее спасибо!
К сожалению, логины не редактируются.
Здравствуйте, составила для детей контрольную работу. Не вижу ссылки на нее.
Просто сообщите учащимся номер работы.
Здравствуйте! Можно ли с вашей помощью помочь обучающемуся восстановить пароль?
У нас есть сервис восстановления пароля.
Что мне делать, если работа не проверяется? Я нажимаю на «Проверить», а оно не проверяет. Спасибо.
Вопрос решен?
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда в архиве появятся январские варианты?
Они там уже.
Учитель задает номер по русскому, когда я ввожу его и нажимаю «Создать копию контрольной работы», то выдает, что «Копирование контрольных работ запрещено». Что это значит? Я ничего не копирую (это происходит только по русскому языку).
Чтобы выполнять работу, не нужно создавать ее копию.
Как ученику прикрепиться к учителю?
Выполнить заданную учителем работу.
Нет отметки о выполнении задания учеником. Почему не могу связаться с учеником?
Можете через чат.
Сельская школа. Учитель и ученик зарегистрировались. Задания ученик решает, затем нужно отправить учителю, но эта кнопка не высвечивается в конце теста, только кнопка «Проверить».
Чтобы получать статистику, учителю необходимо задавать учащимся работу, созданную в разделе «Учителю».
Здравствуйте! К сожалению, перестала видеть в журнале выполнение работ своих учеников. Помогите наладить работу журнала.
Вопрос решен?
Здравствуйте!
Прошу разъяснить следующую ситуацию. На сайте ФИПИ есть задания по русскому языку типа:
Укажите ошибочное суждение.
1) В слове ЧУЖИМ все согласные звуки твёрдые.
2) В слове ЧТОБЫ буква Ч обозначает звук [ш].
3) В слове ПУСКАТЬ все согласные звуки глухие.
4) В слове СЕРЬЁЗНОМ количество букв и звуков совпадает.
Насколько я понимаю, на вашем сайте такого типа заданий нет? Или я плохо ищу?
Это задание было в экзамене до 2015 года. Сейчас его нет в демоверсии, значит, нет и на экзамене.
Здравствуйте! Решил вариант 8 по русскому языку, в задании на замену словосочетания «соседский огород» предлагается как правильный только «огород соседа». Я написал «огород соседей», его не зачли. Почему это неправильно?
Думаем, на экзамене зачли бы.
Здравствуйте, можно ли учителю самостоятельно зарегистрировать учащихся и раздать им логин и пароли? Спасибо.
Необходимо использовать актуальные электронные адреса в качестве логинов, иначе не будет возможности использовать сервис восстановления паролей.
Здравствуйте! В разделе «Классный журнал» строчки в столбце со списком учащихся и оценками имеют разную высоту. Идет смещение, и поэтому трудно понять, у какого ученика, сколько баллов.
Поправлено.
Здравствуйте. Появилась таблица для перевода баллов в оценку за работу — это удобно, но, если возможно, создайте шкалу по % выполнения, так как составленные тесты часто превышают максимальный балл, а шкалирование по % выполнения (исходя из шкалы ФИПИ для ОГЭ) является универсальным.
Скоро сделаем.
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Пропала вся предыдущая статистика по написанным работам, все созданные мной группы учащихся. И новые составленные контрольные работы ребята мне отсылают, но я их не получаю. Не работает и система оповещений. Пробовала себе отправить выполненную работу и не получила ее. Спасибо.
У нас ничего не пропадало. Вероятно, вы работаете с несколькими независимыми логинами.
Здравствуйте! Подскажите, а варианты, которые были на прошлой неделе по биологии с 1 по 10 не сохраняются в архиве? Хотели посмотреть пояснения, а уже другой набор вопросов. Спасибо.
Лежат в архиве.
Здравствуйте! А можно как-нибудь посмотреть все январские варианты по математике?
Лежат в архиве.
По ошибке зарегистрировала 9-классников на странице для 11-классников, теперь не могу заново зарегистрировать, так как программа выдает, что с таким e-mail участник зарегистрирован. Как быть?
Логины едины для обоих порталов.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как включить задание теста (конкретное из перечня заданий каждого пункта) в создаваемую мною работу? Спасибо.
В разделе «Учителю» выбирайте «создать тест из подобранных заданий».
Решила вариант номер 7 по биологии, нажимаю «Проверить», выдаёт системную ошибку. Что не так?
Вопрос решен?
Здравствуйте, у меня пропало все, что было. Что сделать для восстановления данных. Решила сама созданный мною тест, отправила. Ничего нет. Что делать? Заранее спасибо.
У вас 3 логина на сайте, под каждым из них своя информация.
Здравствуйте, я давно занимаюсь репетиторством по немецкому языку. Пользуюсь в том числе своими разработками. В связи с изменениями в разделе Говорение ОГЭ по немецкому языку наблюдается недостаток материалов для тренировки. На вашем ресурсе выложена лишь демоверсия 2016. Вы заинтересованы в привлечении материалов сторонних специалистов? С уважением, Сергеева.
Выложили много материала.
Заинтересованы.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне отправить результаты работы учителю, если я выполнял эту работу с мобильного устройства? Заранее благодарен.
Нажать на кнопку.
Здравствуйте, у меня к вам 2 вопроса.
1. Почему не выставляются оценки за работы?
2. Почему при создании работ не выходят ссылки? Некоторые дети жалуются, что при загрузке номера работы им отвечает, что нет такого варианта. Спасибо.
Поправлено.
Добрый день! Почему я не могу редактировать свои личные данные? Просит попробовать позже, но итог тот же.
У нас все работает.
Здравствуйте. Как сделать, чтобы учитель видел мои задания.
Если работа задана учителем, он их увидит.
Добрый день!
Прошу подсказать, как прикрепиться к конкретному учителю. Работа отправлена по № задания.
Учителя надо найти.
Не могу найти выполненные работы учащимися.
В разделе «Учителю».
Здравствуйте. Ученик, в разделе «Учителю» может набрать номер работы в окошке для копии и получить готовое решение. Очень не хотелось бы этого видеть. Спасибо.
Сделано.
Здравствуйте, при работе с разделом «Школа» после создания своего курса сообщения учащимся приходят на указанный ими e-mail или каким-то другим образом? Второй вопрос, возможно ли заменить зарегистрированный адрес почты на другой? Спасибо.
Видят в системе оповещений.
Невозможно.
Не могу войти на сайт, неправильный пароль. Нажала «восстановление пароля», но на почту никакого сообщения не пришло.
Посмотрите в папке спама.
Как отменить систему оповещения? Она мешает работе на сайте, занимает половину страницы.
В настройках профиля.
Здравствуйте, я зарегистрирована на странице Решу ЕГЭ и работаю со своими 10-классниками, но есть необходимость использования Решу ОГЭ. Подскажите, пожалуйста, необходимо вновь зарегистрироваться? Это не очень удобно, так как у меня один адрес электронной почты.
База единая.
Может быть такое, что на реальном экзамене встретится какой-нибудь вариант с этого сайта?
Отдельные задания.
Здравствуйте, а почему на вашем сайте в разделе «Физика» нет тестов в теме «Задания 2. Движение и силы»?
Есть.
Здравствуйте. В статистике решенных работ учащимися нет результатов по варианту 3031255. Помогите, пожалуйста, их найти.
В ответах заданий № 339456 и 40105 правильный ответ — точка. Спасибо.
И, еще раз, извините за беспокойство. В разделе русский язык ОГЭ шаблоны вообще не создаются. Контрольная создается, а при нажатии на кнопку «шаблон» программа выдает только одно задание №1.
Поправлено.
Уважаемая служба поддержки. При создании контрольной работы по русскому языку ОГЭ не активируется режим «шаблон». Может, это технический сбой? Решите, пожалуйста, эту проблему как можно скорее.
Решено.
Здравствуйте, открыла статистику 9 класса, она пуста. Работы решали с начала учебного года. Администрация школы периодически запрашивает результаты. Можно ли как-то это вернуть?
Вы зарегистрированы под несколькими логинами, они независимы.
Когда появятся исправленные задания ОГЭ английский в части «Говорение»? Там все полностью поменялось в 2016 году.
Появились.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем моя ошибка?
1. Создала группу
2. Нашла учащихся по адресу
3. Учащиеся выполнили задание.
У меня как у учителя не отображалось то, что ученик прошел тест, стоят нули. Когда я закрыла программу и вошла вновь, то созданная мной группа исчезла. Спасибо!
Думаем, локальный сбой. Попробуйте еще раз.
Почему не воспроизводится аудио (текст изложения по русскому). Колонки работают. Может касперский блокирует звук? Или необходима какая-то программа?
Проверьте из другого браузера, у нас все работает.
Здравствуйте. Я учитель географии. Почему при выборе стандартного теста количество заданий оказывается 29, а не 30? Хотя должно быть 30 заданий.
Поправлено.
Зачем придумали ЕГЭ?
Вопросы о ЕГЭ на другом сайте.
Как поставить учителя, чтобы он проверил тест, который задал?
Он должен сам взяться из школы.
Здравствуйте, после прохождения теста не могу его проверить. Тест не задан учителем.
Можно проверить.
Можно поинтересоваться? Вот вы пишите, что можно приносить с собой на экзамен по математике и по химии, а может быть такое, что это все будут давать прям там?
Фантастика.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, результаты статистики всегда соответствует действительности? Проверили работу на несколько раз, а в статистике показывает только 2 правильных ответа. Тест создан учителем.
Вопрос решён?
Нет ответа (и изменений) по поводу первого номера ГИА по физике (но надеюсь, что в феврале ситуация исправится).
Да, вроде, все в порядке.
Здравствуйте. Подскажите, как отключить систему оповещений? Спасибо.
В настройках в профиле.
Здравствуйте. Можно ли посмотреть какие баллы у меня за тест, составленный учителем?
Смотрите в своей статистике после проверки учителем.
Здравствуйте. Я создала контрольную работу, можно ли удалить из неё 1 задание? Как?
Создать дубль работы и поменять его.
Расскажите, пожалуйста, почему экзамен с каждым годом изменяют, усложняют?
Его всё лучше и лучше пишут.
Здравствуйте. В заданиях ОГЭ по химии не загружаются формулы. Как быть?
Обновить страничку.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, при закрытии окна ответы отправятся учителю или нет?
Только по нажатию кнопки.
Здравствуйте. Как отключить оповещения?
В настройках в профиле.
Здравствуйте. Подскажите возможные причины, почему учитель (я) не может зарегистрировать ученика? Двое учащихся зарегистрированы мной без проблем, у данного ученика перепроверен многократно адрес, на своем компьютере он зарегистрирован (появился чат), с сайта не выходит.
Задайте ученику работу, созданную в разделе «Учителю», после ее выполнения он окажется в ваших списках автоматически.
Добрый день. Как убрать со страницы систему оповещения? Она очень мешает. Учитель легко смотрит статистику по написанным работам — и этого достаточно.
Редактируйте настройки системы оповещения в своём профиле.
Как списать???
Быстро и незаметно.
Добрый день. Почему-то полностью пропали группы учащихся и их работы. Исправьте, пожалуйста.
Обычно это проблема возникает у те, кто имеет несколько логинов на сайте. Каждый из них независим.
Хочу порешать тесты с синусами, косинусами, тангенсами по геометрии. В каком разделе это можно найти?
В геометрии.